支付遇到问题怎么办?
2026-10-03 17:17 · 阅读 1562
情况一:支付页面打不开
请更换浏览器或关闭广告拦截插件后重试。
情况二:已扣款但订单仍显示待支付
支付回调可能存在 1-3 分钟延迟,请稍后刷新订单页面。若 10 分钟后仍未变更,请联系客服并提供 订单号 + 支付截图,我们将人工核实补发。
情况三:重复支付
请立即联系客服,核实后多余款项将原路退回。
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