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支付遇到问题怎么办?

2026-10-03 17:17  ·  阅读 1562

情况一:支付页面打不开

请更换浏览器或关闭广告拦截插件后重试。

情况二:已扣款但订单仍显示待支付

支付回调可能存在 1-3 分钟延迟,请稍后刷新订单页面。若 10 分钟后仍未变更,请联系客服并提供 订单号 + 支付截图,我们将人工核实补发。

情况三:重复支付

请立即联系客服,核实后多余款项将原路退回。